为切实解决群众看病无后顾之忧,确保群众全民参保,应保尽保,应享尽享,李家镇全力推动医保征收工作。
一是加强组织领导。把城乡居民医疗保险工作摆在重要议事日程,召开镇党委会议、镇村干部会议专题安排部署医保宣传、征收工作。对标区下目标任务,分解任务到村到组,落实镇、村、组干部工作职责,坚持领导带头,以上率下,走村入户推动医保征收工作。针对未参保、不参保的对象,逐户核实分析,上门了解情况,确保应保尽保。今年医保征收工作开展以来,累计组织100余人次进村入户排查核实,全镇医保征收达到98.3%。
二是加强政策宣传。充分利用村组干部会议、项目协调、工作检查等各种时机,进村入户加强医保政策宣传,先确保村组干部弄清医保政策,以进一步提升广大群众对医保政策的知晓率。同时,利用群众坝坝会、赶集日、学生归家时等,广泛发放医保政策宣传资料,让医保政策进村社、进集市、进企业、进学校,加深群众对医保政策的了解。今年以来,累计通过群众代表会、坝坝会、赶集日、走村入户等形式发放医保宣传资料3000余份。此外,还不断通过镇村干部微信群、QQ群、朋友圈等广泛转发医保宣传资料信息。
三是加强服务保障。设立镇便民服务中心、李家坝便民服务站两个重点便民服务点及各村代办站,积极打造群众满意的医保窗口,为每一位到窗口办事的群众提供最详细的讲解与最优质便捷的服务。将医保服务站干部电话明确为线上参保咨询服务专线,随时为线上参保群众提供线上咨询服务,确保其成功参保。积极收集群众医保缴不进去、扣款不成功、重复缴费等各种问题,努力提升参保群众满意度。今年以来,累计解决群众反映问题210余件。享受医疗救助11人次65119.672元。